Estimado(a) solicitante, lea atentamente todo el artículo antes de realizar su solicitud. En caso de duda, contacte al asesor estudiantil de la Facultad de Minas. Verifique el Calendario Académico y de Solicitudes y, en caso que la solicitud tenga fechas definidas, realice su solicitud de manera oportuna.

- Sistema de Gestión de Solicitudes SGS

1. Realizar la solicitud por medio del botón que encuentra al finalizar este listado. Lea las ayudas en cada ventana flotante que aparece al pasar el cursor por los campos del formulario.
2. Verifique que toda la información ingresada sea correcta, especialmente las direcciones de correo electrónico digitadas en el formulario. Al finalizar y enviar la solicitud, el sistema enviará automáticamente un correo a cada uno de los involucrados para que la confirmen o la cancelen.
3. Verifique que todas las personas encargadas de confirmar la solicitud a través del mensaje enviado por correo electrónico revisen que los datos sean correctos y que confirmen la solicitud por medio del respectivo enlace que se encuentra dicho mensaje. En caso de que la información sea incorrecta, cancele la solicitud y realice una nueva.
4. Posterior a la confirmación de la solicitud, será enviado un mensaje en los dos (2) días hábiles siguientes, allí se validará la recepción de la solicitud y se informará la posible fecha de atención. Si no recibe este mensaje por favor escriba a la cuenta Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Notas:

- Si alguna de las personas que deben de confirmar la solicitud no lo hace o la cancela, la solicitud no podrá ser tramitada.
- Se considera como fecha y hora en que se hizo la solicitud el momento en que la última persona, entre las que deban confirmarla, realice la confirmación, independientemente del orden de las confirmaciones previas.
- Es responsabilidad del solicitante asegurarse de que todas las personas que deban confirmar la solicitud mediante el mensaje de correo electrónico que la contiene hayan recibido dicho correo y lo confirmen.

- Formato Sugerido

Realizar la solicitud mediante el formato sugerido únicamente si se le ha indicado hacerlo o si existe un problema con el Sistema de Solicitudes Estudiantiles en línea (SGS) y se le instruye a usar dicho formato. 

1. Descargar el formato sugerido por medio del botón que encuentra al finalizar este listado.

2. Diligenciar el formato. Revise el instructivo ubicado en la hoja siguiente del formato. No modifique la estructura del documento, cualquier novedad infórmela a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

3. Envíe el formulario desde su correo institucional (@unal.edu.co) a la cuenta Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Las solicitudes recibidas a partir de las 17:00 horas se registrarán para el día hábil siguiente.

4. Posterior a la recepción de la solicitud, será enviado un mensaje en los dos (2) días hábiles siguientes a la cuenta de correo digitada en la solicitud, allí se validará la recepción de la solicitud y se informará la posible fecha de atención. Si no recibe este mensaje por favor escriba a la cuenta Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

La respuesta será enviada por correo electrónico a la cuenta institucional del solicitante, (máximo) en los 15 días calendario siguiente a la sesión del Consejo de Facultad que atienda la solicitud.

En el siguiente video se brinda más información sobre las notificaciones.

La información que usted suministre será tratada de acuerdo con la política de tratamiento de datos personalesde datos personales de la Universidad Nacional de Colombia.